Win-River Resort & Casino ირჩევს Quick Custom Intelligence Enterprise Platform-ს
Quick Custom Intelligence (QCI)-მა და Win-River Resort & Casino-მ სტრატეგიულ პარტნიორობას მოაწერეს ხელი, რომელიც ჩრდილოეთ კალიფორნიაში სათამაშო და სტუმართმოყვარეობის გამოცდილების დონეს გააუმჯობესებს. ეს თანამშრომლობა აერთიანებს Win-River-ის ერთგულებას სტუმრების სრულყოფილების მიმართ და QCI-ის მოწინავე, ხელოვნური ინტელექტით მართულ ანალიტიკას, რათა ოპერაციული ინტელექტისა და ინოვაციების ახალი ერა დაიწყოს.
QCI Enterprise Platform-ის განლაგებით, Win-River Resort & Casino მიიღებს ძლიერ, რეალურ დროში ინფორმაციას მოთამაშეთა ქცევის, მარკეტინგული მუშაობისა და ოპერაციული ეფექტურობის შესახებ. სისტემა გუნდის წევრებს სხვადასხვა დეპარტამენტში მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მიღების, სტუმრების ჩართულობის გაუმჯობესებისა და უფრო პერსონალიზებული გამოცდილების უზრუნველყოფის საშუალებას მისცემს.
„ეს Win-River Resort & Casino-სთვის წინ გადადგმული საინტერესო ნაბიჯია“, - განაცხადა დონ ჰეივორდმა, Win-River Resort & Casino-ს გენერალურმა მენეჯერმა. QCI საწარმო პლატფორმა საშუალებას მოგვცემს ეფექტურად შევაფასოთ სათამაშო მონაცემების მრავალი წყარო ოპერაციული ინფორმაციის გასაანალიზებლად. ამ მოწინავე ინსტრუმენტების საშუალებით ჩვენ შეგვიძლია გავზარდოთ მოთამაშეთა კმაყოფილება, გავამარტივოთ ოპერაციები და გავაგრძელოთ იმ განსაკუთრებული გამოცდილების შეთავაზება, რასაც ჩვენი სტუმრები ელიან. QCI-სთან პარტნიორობა აძლიერებს ჩვენს ერთგულებას ინოვაციებისა და ოპერაციული სრულყოფილების მიმართ.“
ენდრიუ კარდნო, CTO QCI, პარტნიორობისადმი თავისი ენთუზიაზმი გააზიარა: „ჩვენ ღრმად ვაფასებთ ნდობაზე, საერთო ხედვასა და პროგრესისადმი ვნებაზე აგებულ პარტნიორობას. თავიდანვე, Win-River-ის გუნდმა გამოავლინა პროგრესული მიდგომა და გულწრფელი ერთგულება ტექნოლოგიების გამოყენების მიმართ სტუმრების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ერთად, ჩვენ რეგიონში ოპერატიული ინტელექტისა და სტუმრების ჩართულობის ახალ სტანდარტს ვაწესებთ.“
ეს პარტნიორობა ორივე ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვან ეტაპს აღნიშნავს — კაზინოს სტუმართმოყვარეობის ლიდერობისა და QCI-ის უახლესი ტექნოლოგიების გაერთიანება ახალი თაობის სათამაშო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.
