მიმწოდებლის სიახლეები
აშშ – Elk Valley Casino იყენებს QCI Enterprise პლატფორმას მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაციისთვის
By ფილ - 7 წლის 2023 ივნისი
Elk Valley Casino და Quick Custom Intelligence (QCI) ინოვაციურ მოგზაურობას შეუდგნენ. ცნობილმა კაზინომ, რომელიც მდებარეობს Crescent City-ში, CA დაიწყო QCI Enterprise Platform-ის ინსტალაცია, პლატფორმა, რომელიც აყალიბებს ახალ სტანდარტს ინდუსტრიაში მონაცემთა დაფუძნებული ოპერაციებისთვის და მომხმარებლის გამოცდილებისთვის.
QCI პლატფორმის გავრცელების შემდეგ, Elk Valley Casino-ს მარკეტინგისა და მოთამაშეების განვითარების გუნდები ყოვლისმომცველი სასწავლო პროგრამის მწვერვალზე არიან. ეს იმპლემენტაცია სიმბოლოა მნიშვნელოვანი ნაბიჯი ტექნოლოგიის ძალის გამოყენებაში მომხმარებლის უმაღლესი მომსახურებისთვის.
მაიკლ უაითმა, Elk Valley Casino-ს მარკეტინგისა და მოთამაშეების განვითარების დირექტორმა, ხაზი გაუსვა მათ ვალდებულებას: „Elk Valley მოწოდებულია უზრუნველყოს საუკეთესო მომხმარებლის გამოცდილება ჩვენს საკუთრებაში. QCI პლატფორმით, ჩვენ ახლა გვაქვს უფლება დავრწმუნდეთ, რომ არცერთი კლიენტი არ დარჩება შეუმჩნეველი ჩვენი მოთამაშეების განვითარების გუნდისთვის, მაშინ როცა კლიენტის მოგზაურობა აჯილდოებს როგორც სტუმრებს, ასევე ქონების შემოსავლის მიზნებს“.
ენდრიუ კარდნომ, QCI-ის CTO-მ, უპასუხა ენთუზიაზმს: „ჩვენ ვაფასებთ, რომ მნიშვნელოვანი კვლევისა და ბაზარზე რამდენიმე პროდუქტის საფუძვლიანი შემოწმების შემდეგ, Elk Valley Casino Resort-მა აირჩია QCI Enterprise Platform. ჩვენ ყოველდღიურად ვთანამშრომლობთ მოთამაშის განვითარების 1,800 პროფესიონალთან, ჩვენი მასპინძლის ხელსაწყოს გამოყენებით, რათა მუდმივად დავამატოთ ფუნქციები და ფუნქციონირება მარტივი გამოყენებისთვის.”
ეს პროგრესული წამოწყება აერთიანებს Elk Valley Casino-ის ვალდებულებას მომხმარებელთა უმაღლესი დონის გამოცდილებისა და QCI-ის ექსპერტიზის მიწოდებაში სათამაშო და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიებისთვის ახალი ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების მიწოდებაში. QCI Enterprise Platform-ის იმპლემენტაცია დასახულია კაზინოს ახალი თავში რესურსებისა და მოგების ოპტიმიზაციისკენ, მარკეტინგული კამპანიების მართვისა და მომხმარებელთა ლოიალობის გაზრდისკენ.
