მოურინიო GR8_TECH-ის ჩემპიონთა კლუბს შეუერთდა
GR8_Tech-ის აღმასრულებელი დირექტორი, ალექსანდრ ფეშჩენკო, განმარტავს, თუ რატომ ასახავს მოურინიო კომპანიის რწმენას, რომ შედეგები შეჯიბრის დაწყებამდე დიდი ხნით ადრე ყალიბდება. ის ამტკიცებს, რომ როგორც ფეხბურთში, ასევე iGaming-ში წარმატება დამოკიდებულია დისციპლინირებულ მომზადებასა და ზეწოლის ქვეშ შედეგის მიღწევის უნარზე.
ოლექსანდრ, რატომ მოურინიო და რა იქნება მისი როლი ჩემპიონთა კლუბში, გარდა იმისა, რომ მხოლოდ სახელი იქნება?
რადგან მოურინიო განასახიერებს იმას, რასაც ჩემპიონთა კლუბი წარმოადგენს: მომზადებას, დისციპლინას, ტაქტიკურ აზროვნებას და გამარჯვების გაგრძელების უნარს სრულიად განსხვავებულ პირობებში. ის შეესაბამება ამ იდეას, რადგან მისი წარმატება ყოველთვის სტრუქტურას, სტანდარტებსა და შესრულებას ეხებოდა და არა იღბალზე დამოკიდებულებას.
სახელის გარდა, მისი როლი ამ ფილოსოფიის რეალურ ცხოვრებაში განხორციელებაში დახმარებაა. ჩვენ ის ჩვენი მთავარი ჩემპიონის ოფიცრის თანამდებობაზე დავნიშნეთ და ეს ასახავს, თუ როგორ აღვიქვამთ ამ პარტნიორობას, როგორც ჩემპიონთა კლუბის უფრო ფართო ისტორიის ნაწილს.
ის მონაწილეობას მიიღებს ისტორიების მოყოლაში, პარტნიორებთან ურთიერთობის აქტივაციებსა და საერთო გამოცდილებაში, რომელსაც ჩემპიონთა კლუბისთვის ვქმნით, რათა თანამშრომლობა შეესაბამებოდეს იმ ღირებულებებს, რომელთა დაცვაც გვსურს ამ საზოგადოებისგან. დარჩით ჩვენთან, რადგან მალე ბევრი საინტერესო აქტივობა გვექნება.
GR8_TECH-მა Champions Club-ი ბრენდის თამაშზე მეტ რამედ წარმოაჩინა. როგორ აისახება ეს პარტნიორობა იმაზე, თუ რას იღებენ ოპერატორები ბიზნესთან პარტნიორობით?
პირველ რიგში, ეს აძლიერებს იმას, რისთვისაც ოპერატორები ისედაც მოდიან GR8_TECH-ში, რაც არის შესრულება. ჩვენი ღირებულება ყოველთვის იყო პარტნიორების განვითარებაში დახმარება ძლიერი ტექნოლოგიების, ექსპერტიზისა და მხარდაჭერის მეშვეობით. მოურინიო ასახავს იმავე თვისებებს: მომზადებას, დისციპლინას და ზეწოლის ქვეშ მუშაობის უნარს. ამგვარად, პარტნიორობა აძლიერებს იმ სტანდარტებს, რომელთა დაცვაც გვსურს ბრენდის მიერ.
ეს ასევე ოპერატორებს სტანდარტულ მომწოდებელ ურთიერთობაზე მეტს აძლევს. ჩემპიონთა კლუბის მეშვეობით ჩვენ ვქმნით პარტნიორებზე ორიენტირებულ აქტივაციებს, კონტენტსა და ღონისძიებებს, რაც ურთიერთობას პრაქტიკაში უფრო მიმზიდველს და ღირებულს ხდის.
ყოველთვის არსებობს რისკი, რომ ასეთი მაღალი დონის პარტნიორობები თხრობის დონეზე დარჩეს. რას გეგმავს GR8_TECH იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მოურინიოს ელჩის თანამდებობა ხელშესახებ რამედ იქცეს?
მისი ისეთ ადგილებში განთავსებით, სადაც პარტნიორები რეალურად ურთიერთობენ ჩვენთან. არა მხოლოდ კამპანიები, არამედ ღონისძიებები, კონტენტი და პირდაპირი ურთიერთქმედება ჩემპიონთა კლუბის მეშვეობით. როგორც წინა პასუხში აღვნიშნეთ, იდეა იმაში მდგომარეობს, რომ მოურინიო გამოვიყენოთ პარტნიორებთან ურთიერთობის მომენტების შესაქმნელად.
ჩვენ ამას პრაქტიკულად გავზომავთ: ჩაერთვებიან თუ არა ის სწორ ოპერატორებთან ჩვენთან უფრო ღრმა საუბრებში, ზრდის თუ არა ის ჩართულობას ჩემპიონთა კლუბთან და ზრდის თუ არა პარტნიორულ ურთიერთობას ღირებულებას. თუ ის მხოლოდ მარკეტინგში კარგად გამოიყურება, ესე იგი, მან თავისი საქმე არ გააკეთა.
ეს პარტნიორობა ხომ არ არის ტექნოლოგიური მიმწოდებლის პოზიციიდან ოპერატორებთან უფრო კონსულტაციური ან პრაქტიკული ურთიერთობისკენ გადასვლის უფრო ფართო ცვლილების ნაწილი?
მე ვიტყოდი, რომ ეს უფრო იმის ანარეკლია, თუ ვინ ვართ უკვე, ვიდრე ცვლილება. ჩვენ არასდროს აღგვიქვამს საკუთარ თავს, როგორც მიმწოდებელს, რომელიც პლატფორმას თმობს და შემდეგ უკან იხევს. ჩვენი როლია დავეხმაროთ ოპერატორებს სწორი ტექნოლოგიით, ბაზრის გაგებითა და მუდმივი მხარდაჭერით მუშაობაში.
ეს პარტნიორობა ამ მიდგომას უფრო თვალსაჩინოს ხდის. ის აძლიერებს იმ აზრს, რომ წარმატება მხოლოდ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე მეტს მოითხოვს. ის მოითხოვს მომზადებას, სტრატეგიას და ზუსტი შესრულებას და ჩვენ უკვე ასე ვმუშაობთ ოპერატორებთან.
კომერციულად, რა როლი აქვს მოურინიოს პროფილის ელჩთან კონტრაქტის გაფორმებას - დიფერენციაციას, კარების გახსნას თუ კლიენტებთან მუშაობის წესის შეცვლას?
დიახ, ძირითადად დიფერენციაცია და წვდომა, მაგრამ ძალიან მიზანმიმართული გზით. მოურინიო ბაზარზე უფრო ძლიერ სიგნალს გვაძლევს და გვეხმარება უფროსი გადაწყვეტილების მიმღები პირების წინაშე წარვდგეთ, რომლებსაც სხვა შემთხვევაში შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეთ GR8_TECH-ის სრულად გასაგებად ან მის მისაღწევად.
ეს არ ცვლის კლიენტებთან მუშაობის წესს; ეს ეხმარება სწორ კლიენტებს უფრო სწრაფად შემჩნევაში და უფრო მალე სერიოზულად აღგვიქვან.
მსოფლიო ჩემპიონატის მოლოდინში, რით განსხვავდებიან კარგად მომუშავე ოპერატორები იმ ოპერატორებისგან, რომლებიც უბრალოდ ტრაფიკის ზრდით სარგებლობენ?
კარგად შესრულებული ოპერატორები მზად იქნებიან საცობების დაწყებამდე. ეს არის მთავარი გაკვეთილი და, გარკვეულწილად, ეს ძალიან ემთხვევა მოურინიოს აზროვნებასაც: წარმატება მნიშვნელოვან მომენტში, როგორც წესი, თამაშის დაწყებამდე დიდი ხნით ადრე მომზადებით მოდის. მსოფლიო ჩემპიონატი მოაქვს მოცულობას, ფსონების განმეორებით ზრდას და ძალიან ძვირადღირებულ ბრძოლას ერთი და იგივე მოთამაშეებისთვის, ამიტომ წარმატება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას აკეთებ ყურადღების მიქცევისას.
უფრო ძლიერ ოპერატორებს ექნებათ მარტივი ნავიგაციის მქონე სპორტული ტოტალიზატორი, ძლიერი კამპანიის ხილვადობა, შესაბამისი ბაზრები და შეთავაზებები, რომლებიც მოთამაშეებს მთელი ტურნირის განმავლობაში აქტიურობის შენარჩუნებაში დაეხმარება. ისინი ასევე უკეთესები იქნებიან ამ საკითხთან დაკავშირებულ ფენებში: უფრო ჭკვიანი სეგმენტაცია, უფრო ძლიერი ლოიალობისა და ბონუსების მექანიკა, VIP დამუშავება და უფრო გლუვი გადახდები, მათ შორის კრიპტო მომხმარებლებისთვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ისინი ტრაფიკს გარდაქმნიან კონვერსიად, შენარჩუნებად და გრძელვადიან ღირებულებად.
უფრო სუსტი ოპერატორები მაინც მიიღებენ პიკს, მაგრამ თუ გამოცდილება მოუხერხებელია, შეთავაზებები ზოგადია, ან შენარჩუნების სისტემა სუსტია, ტრაფიკი ისევე სწრაფად ქრება, როგორც მოვიდა. ეს არის რეალური განსხვავება: მსოფლიო თასის გამოყენება ზრდისთვის და არა მხოლოდ რამდენიმე დატვირთული კვირისთვის.
