Pulse
GTGC/GGPC – სერვისი და დაცვა
By ლუის - 6 წლის 2024 სექტემბერი
გლობალური სამაგიდო თამაშები და თამაშების დაცვის კონფერენცია ტარდება ლონდონის კაზინო იპოდრომში, 18 წლის 20-2024 ნოემბერს. G3 ესაუბრება ორგანიზატორ რიჩარდ მარკუსს GTGC/GGPC-ის წარმოშობაზე და მის გადაწყვეტილებაზე ამ წელს კონფერენციის ევროპაში შემოტანის შესახებ. .
რიჩარდ, როგორ ჩაიფიქრე გლობალური მაგიდის თამაშები და თამაშების დაცვის კონფერენცია?
იდეა გამიჩნდა Covid-ის პანდემიის პიკის დროს. იმ დროს, მე უკვე ვიყავი კაზინოს თამაშების დაცვის ტრენერი და კონსულტანტი კაზინოებში მთელს მსოფლიოში, 15 წლის განმავლობაში, ვმოგზაურობდი მათ საკუთრებაში და ვავარჯიშებდი მათ მაგიდის თამაშებს, მეთვალყურეობას და უსაფრთხოების პერსონალს თამაშის დაცვის ყველა ასპექტში. ყოველთვის ვფიქრობდი საკუთარი ინდუსტრიის კონფერენციის მასპინძლობაზე, მაგრამ არასდროს მქონია ამის შემუშავების დრო. როდესაც კოვიდმა დაარტყა და სამყარო დაიხურა, დროის გარდა არაფერი მქონდა, ამიტომ გადავწყვიტე სადებიუტო კონფერენციის მომზადება. ამას დიდი დრო და დაგეგმვა დასჭირდა და ძალიან რთული იყო მრავალი წარუმატებლობის გადალახვა, მაგრამ საბოლოოდ ყველაფერი ერთად მოვიდა და მე მივიღე დიდი მხარდაჭერა. ასე რომ, 2022 წლის ივნისში, Covid-ის ვარიანტების გამო ორი გადადების შემდეგ და ინდუსტრიის მეგობრების დიდი დახმარების შემდეგ, საბოლოოდ დავიწყე ჩემი პირველი მნიშვნელოვანი ღონისძიება ვეგასში.
რა არის GTGC/GGPC-ის მიზანი?
კონფერენციის მიზანია გადასცეს საუკეთესო და უახლესი ინფორმაცია ოპერაციების აღმასრულებლებს სათამაშო ინდუსტრიის მაგიდის თამაშების, ზედამხედველობისა და შესაბამისობის სექტორებში, რათა მათ შეძლონ ოპტიმალურ დონეზე მუშაობა. ყველაზე განუყოფელი ელემენტების შერწყმით, რაც ვისწავლეთ და რასაც ვაპირებთ ვისწავლოთ ამ კონფერენციაზე, ჩვენი ყველა ოპერაციული მიზანი იქნება მიღწეული. ჩვენ ბევრს განვიხილავთ ახალი ტექნოლოგიების შესახებ, რომლებიც ამ სამ სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვან სექტორში დაიმკვიდრებენ ადგილს, განსაკუთრებული აქცენტით ხელოვნურ ინტელექტს, სახის ამოცნობას, IT და ყველა ახალ და განვითარებად ტექნოლოგიას, რომლებიც დაიცავს ჩვენს კაზინოებს კრიმინალური და საშიში მოქმედებებისაგან, ასევე იმ საფრთხეებზე, რომლებიც ამ ტექნოლოგიებს შეუძლია საკუთარი თავისთვის გამოავლინოს.
გარდა ამისა, ჩვენ განსაკუთრებულ ყურადღებას მივაქცევთ ყველაზე აქტუალურ და რელევანტურ საკითხებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ დიდი ბრიტანეთისა და ევროპის კაზინოებზე, მათ შორის უსაფრთხო/პოზიტიური თამაში, მომხმარებელთა გამოცდილების მაქსიმიზაცია, ქცევის მეცნიერება, კიბერუსაფრთხოება და სპეციალიზებული მარკეტინგული ინიციატივები, როგორიცაა Casino Gifting.
რატომ ავირჩიოთ ღონისძიების ევროპაში გატანა წელს?
ეს ჩემთვის ლოგიკური გადაწყვეტილება იყო. ლას-ვეგასში ზედიზედ სამი წარმატებული კონფერენციის შემდეგ, მივხვდი, რომ რადგანაც არ არის მსგავსი კონფერენცია აუზის მეორე მხარეს, ეს იყო შესაფერისი დრო ამ მცდელობისთვის. როგორც ადრე ჩავატარე ორი პატარა მულტიკაზინო ღონისძიება დიდ ბრიტანეთში, ერთი 2019 წელს Grosvenor Victoria კაზინოში ლონდონში, მეორე კაზინო იპოდრომში 2020 წელს, და რომ მყავდა რამდენიმე საკონსულტაციო კლიენტი დიდ ბრიტანეთში და ევროპაში, მე. ველოდი, რომ ევროპული ბაზარი ღია იქნებოდა ჩემი ახალი ღონისძიების განსახილველად. მე ასევე გავწიე კონსულტაცია იპოდრომის აღმასრულებელ დირექტორთან სიმონ თომასთან და არაფერი მივიღე, გარდა ძლიერი ნდობის ხმებისა. მთავარი კი ის იყო, რომ საიმონმა ნება მომცა, კონფერენცია ჩამეტარებინა იპოდრომზე, რომელიც, ჩემი აზრით, ყველაზე ჰიპ კაზინოა მთელ ევროპაში (მაპატიე სიტყვა!).
როგორც ჩანს, სწორი გადაწყვეტილება მივიღე. ინტერესი დიდი იყო და მოუთმენლად ველოდები წარმატებულ ინოვაციურ ღონისძიებას, რომელსაც ახლა, სიამოვნებით ვამბობ, არის ევროპის კაზინოს ასოციაცია (ECA). ფაქტობრივად, ECA გამართავს ყოველწლიურ უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების სემინარს GTGC/GGPC ევროსთან ერთად იპოდრომზე! ამას მე ვეძახი ორმაგ ხვრელს!
როგორია თქვენი ტიპიური აუდიტორია კონფერენციისთვის და რას ელიან ისინი GTGC/GGPC-ისგან?
ჩვენ ვიხილავთ მაღალი დონის აღმასრულებლებს და გადაწყვეტილების მიმღებებს ევროპის ყველა მსხვილი კაზინოს კომპანიისგან, ისევე როგორც მათ ზოგიერთ კოლეგას აზიიდან. ოპერაციების, უსაფრთხოების, შესაბამისობისა და მეთვალყურეობის ყველა დეპარტამენტის ხალხი იქნება. ჩვენ ასევე გვეყოლება აღმასრულებლები სათვალთვალო ტექნოლოგიური კომპანიებისგან, ასევე AI, პოზიტიური/უსაფრთხო აზარტული თამაშების, ქცევითი მეცნიერებისა და მარკეტინგის სპეციალობით. ამ მრავალფეროვანი აუდიტორიის მთლიანობა უდავოდ ელოდება დიდ კონფერენციას მსოფლიო დონის მომხსენებლებით, რომლებიც წარმოადგენენ აქტუალურ და საინტერესო პრეზენტაციებს და გარანტიას გაძლევთ, რომ სწორედ ამას მიიღებენ ისინი.
ვინ არიან სათაური მომხსენებლები იპოდრომზე ნოემბერში?
სათაურის მომხსენებლები არიან მსოფლიოში ყველაზე მნიშვნელოვანი და ცნობილი კაზინოს ინდუსტრიის ლიდერები. პირველი, ჩვენ გვყავს მთავარი მომხსენებელი საიმონ თომასი, რომელიც იყო ერთ-ერთი ყველაზე ინოვაციური ლიდერი ევროპის სათამაშო ბაზარზე და რომელმაც დიდი როლი ითამაშა ბრიტანეთის მთავრობის მიერ 2005 წლის აზარტული თამაშების აქტის მიღებაში, რომელმაც დადებითად შეცვალა მკაცრი რეგულაციები, რომლებიც ახშობდა აგურს და ნაღმტყორცნებიანი კაზინოები. შემდეგი, მოვისმენთ MGM Resorts International-ის ზედამხედველობისა და აქტივების დაცვის კორპორატიული ვიცე-პრეზიდენტის ტედ უაიტინგისგან, რომელმაც შემოიტანა რამდენიმე ავანგარდული სათვალთვალო ტექნოლოგია და სასწავლო პროგრამები ნევადის კაზინოს ინდუსტრიაში. შემდეგ მოდის მაიკ მატრანგა, სპეციალური საიდუმლო სამსახურის ყოფილი აგენტი და პრეზიდენტი ბარაკ ობამას პირადი მცველი, რომელმაც შემდგომში დააარსა M6 გლობალური თავდაცვის ჯგუფი, რომელიც პასუხისმგებელია აშშ-ს მრავალი მგრძნობიარე ადგილის უსაფრთხოების აპარატზე, როგორიცაა სასკოლო უბნები და დაუცველი სამუშაო ადგილები.
ჩვენი ევროპელი ჰედლაინერი მოიცავს რიჩარდ ნობლს, ყოვლისმცოდნე COO-ს Crown UK-ში და ერთადერთი მაიკლ ბოტჩერი, რომლის კაზინოს ბიო იკითხება, როგორც მთავარი გმირის აღწერა სამოქმედო/სათავგადასავლო ფილმში. შემიძლია ვთქვა, რომ ჩვენ ნამდვილად გვყავს წამყვანების სია, რომელიც არ არის მსგავსი ნებისმიერი სხვა კონფერენციის ღონისძიებასთან ამ დომენებში.
რა არის ყველაზე დამაჯერებელი მიზეზი წლევანდელ ღონისძიებაზე დასასწრებად?
2024 წლის GTGC/GGPC ევროზე დასწრების ყველაზე დამაჯერებელი მიზეზი არ არის მრავალმხრივი. იგი ცალმხრივია სიტყვის მთელი გაგებით. ეს არის ასეთი სახის ერთადერთი ღონისძიება, რომელსაც შეუძლია დამსწრეებს მიაწოდოს როგორც შესანიშნავი სასწავლო გამოცდილება, ასევე ინტიმური ქსელის გამოცდილება ცოდნის, იდეების, კარგი დროისა და სიცილის გასაზიარებლად. როგორც საშუალო ზომის ღონისძიება და არა გიგანტური ღონისძიება, როგორიცაა ICE და G2E, დამსწრეები, რა თქმა უნდა, მიიღებენ განცდას, რომ ისინი არიან მისი ნაწილი. დიდ სათამაშო ღონისძიებებზე, შეიძლება რთული იყოს სპიკერების ვარსკვლავური ჯგუფის და მონაწილე ინდუსტრიის VIP-ების წვდომა. მაგრამ GTGC/GGPC-ზე დამსწრეებს შეეძლებათ ახლოდან გაეცნონ და ისაუბრონ მსოფლიოს კაზინოს ინდუსტრიის ზოგიერთ ყველაზე მნიშვნელოვან და გავლენიან პიროვნებასთან.
