Pulse

Bally's: ჩაყვინთვის მოთამაშის ძაბრში

ადი დჰანდანია, Bally Interactive-ის მთავარი ოპერაციული ოფიცერი – ჩრდილოეთ ამერიკა, განმარტავს, თუ როგორ ხელმძღვანელობს Bally Interactive განყოფილების ფორმირება მოთამაშის ძაბრით – კონცეფცია, რომელიც მოთამაშეებს „ამთავრებს“ იმ მომენტიდან, როდესაც ისინი ციფრულად შეიძენენ თავისუფალ სათამაშოდ, ყოველდღიურად. ფანტასტიკური სპორტი, სპორტული ფსონები, Bally Bet და Gamesys-ის შეძენის შემდეგ, iGaming.

რა არის ციფრული პირველი მიდგომა 2021 წელს?

ციფრული პირველი მიდგომა არის იმის უზრუნველყოფა, რომ ჩვენ, როგორც კომპანია, ყველაფერზე ვიფიქროთ ციფრული პერსპექტივიდან. მოგეხსენებათ, Twin River, რომელიც ახლა Bally's Corporation-ია, დაიწყო როგორც ფიზიკური კაზინოს კომპანია. Gamesys-ის ბოლო შესყიდვა და Gamesys-ის აღმასრულებელი დირექტორის ლი ფენტონის დანიშვნა Bally's Corp-ის აღმასრულებელ დირექტორად, მეტყველებს იმაზე, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ბიზნესის ციფრული მხარე დღეს.

ეს ასევე გვიჩვენებს, რომ ჩვენ გადავიყვანთ კომპანიის კულტურას ფიზიკური ოპერატორიდან ომნიკანალურ ოპერატორზე ციფრული პირველი გზით. მიუხედავად ამისა, ჩვენ არ უნდა დავივიწყოთ ფიზიკური ბიზნესის მნიშვნელობა, როდესაც ჩვენ გარდაქმნით პირველ ციფრულ ორგანიზაციად.

Bally Interactive განყოფილებამ დაიწყო ცხოვრება Bet.Works-ის შეძენით. რამ გახადა Bet.Works იდეალური სპორტული ფსონების პროგრამული უზრუნველყოფის და სერვისების პროვაიდერად ასეთი ძვირად აწყობილი განყოფილების შესაქმნელად?

ყველა კომპანიამ უნდა გაიაროს ყიდვის წინააღმდეგ გადაწყვეტილებები. როდესაც ჩვენ განვიხილეთ ლანდშაფტი და სიჩქარე, რომლითაც მოძრაობდა აშშ-ს სპორტული ფსონების ბაზარი, დიდი აზრი ჰქონდა ყიდვას და არა აშენებას. აშშ ძალისმიერი ბაზარია, რაც არავისთვის არ არის გასაკვირი, ამიტომ მნიშვნელოვანი იყო, რომ დავიწყოთ წამყვანი აქტივით, რომელიც იყო სპორტული ფსონების ტექნოლოგიების კომპანია.

ჩვენ ასევე დავადგინეთ, რომ გადამწყვეტი მნიშვნელობა ენიჭებოდა მთელ ტექნოლოგიას, რომ გვქონდეს უნარი რეაგირება მოვახდინოთ მომხმარებელთა საჭიროებებზე და გამოვიყენოთ დიფერენცირებული შეთავაზება. Bet.Works-მა შემოგვთავაზა სრულად განვითარებული ტექნოლოგიური სტეკი და სპორტული წიგნის ძრავა.

მას შემდეგ Bet.Works-ს Bally Interactive-ის ქოლგის ქვეშ შეუერთდა SportCaller, Monkey Knife Fight და Telescope. გვესაუბრეთ სტრატეგიის შესახებ, ინდივიდუალურად და ერთობლივად, ამ სამი დამატებების უკან.

თუ გადახედავთ იმ აქტივებს, რომლებიც ჩვენ აქამდე დავაგროვეთ, SportCaller და Monkey Knife Fight ჩვენთვის ძაბრის მთავარი აქტივებია. SportCaller-ის უფასო სათამაშო ბონუს ძრავა გვეხმარება შევქმნათ მონაცემთა ბაზა, გამოვიყენოთ ჩვენი განაწილება Sinclair-თან ერთად და მივიღოთ ხალხი ჩვენს ძაბრში.

Daily Fantasy პირდაპირ ეთერშია აშშ-ს 40-ზე მეტ შტატში, ამიტომ Monkey Knife Fight პროდუქტი გვაწვდის რეალურ ფულს იმ მომხმარებლების შესახებ, რომლებიც საბოლოოდ შეგიძლიათ დაამთავროთ სპორტული ფსონების პროდუქტი, როგორიცაა Bally Bet. ეს არის მოთამაშის ძაბრის კარგად განსაზღვრული სტრატეგიის ნაწილი - დაწყებული უფასო თამაშით, DFS-ზე გადასვლა და ბოლოს, Bally Bet.

ჩვენ შევიძინეთ სხვა აქტივები, როგორიცაა ტელესკოპი, AVP და Live at the Bike! არის შინაარსზე ორიენტირებული ინიციატივები. ნებისმიერი მედია ბაზარი უმეტესწილად არის ხაზოვანი, ცალმხრივი ნაკადი და ჩვენ გვაქვს დისტრიბუცია Sinclair-ის მეშვეობით, მაგრამ არ არსებობს ორმხრივი ინტერაქტიულობა. ჩვენ გვჯერა, რომ სპორტი სოციალური გამოცდილებაა, ამიტომ ტელესკოპის მსგავსი აქტივის არსებობა, რომელსაც შეუძლია ფიზიკური ხაზოვანი გამოცდილება ორმხრივ კომუნიკაციაში დააკავშიროს, ძალიან მნიშვნელოვანია.

კონტენტი ასევე მნიშვნელოვანი იქნება მომავალში ჩვენს აუდიტორიასთან ურთიერთობის შესაძლებლობისთვის. ინვესტიცია კომპანიაში ან ლიგაში, როგორიცაა AVP, გვაძლევს უნიკალურ კონტენტს, რომლის გათამაშებაც შეგვიძლია. იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი ძირითადი პროცესი იყო ის, რომ მედია და თამაშები ერთმანეთს ემთხვევა, ჩვენ დროს ვხარჯავთ ორივე აქტივზე ორმხრივი მიდგომით, რამაც გამოიწვია აქამდე განხორციელებული შენაძენები.

ეს აქტივები ამჟამად დეცენტრალიზებულია სამეწარმეო სულის შესანარჩუნებლად. როდის აპირებთ მათ უფრო ოპტიმიზირებას და ყველას ერთად გაერთიანებას?

ჩვენ შევინარჩუნეთ ისინი დამოუკიდებლად, რადგან ეს ხელს უწყობს ინოვაციას; თუმცა, ჩვენ ვაერთიანებთ იქ, სადაც საჭიროა. პირველ დღეს ყველაფერი არ უნდა იყოს შერწყმული, მაგრამ პროდუქტი და მომხმარებლის მოგზაურობები უნდა იყოს და ეს არის ჩვენი ყურადღება. იმ თვალსაზრისით, რომ ჩვენ შევცვლით მთელი გუნდის დინამიკას და შემოვიყვანთ მათ, ჩვენ შევაფასებთ, იქნება თუ არა ეს საჭირო მომავალში.

როგორ მიაღწევთ ამას ოპერაციულად? როგორ ეფექტურად და თანმიმდევრულად მართავთ ყველაფერს, როგორც ერთი ერთეული?

ჩვენ ერთობლივად მოვაწყვეთ ეს აქტივები Bally Interactive-ში. მიუხედავად იმისა, რომ Bally Interactive ინარჩუნებს ყველა ამ აქტივს, ჩვენ ვაფასებთ მათ განსხვავებებს და ვცდილობთ შევინარჩუნოთ მათი განსხვავებული ღირებულების წინადადებები. FTP მომხმარებელი განსხვავდება DFS მომხმარებლისგან.

ჩვენ არ გვინდა ამ ციკლის დაშლა, რადგან ვიცით, რომ ის კარგად მუშაობს და გვსურს ასე შევინარჩუნოთ, მაგრამ ამავდროულად ვაცნობიერებთ, რომ გარკვეული თანმიმდევრულობა უნდა იყოს პროდუქტისა და მომხმარებლის მოგზაურობაში და სწორედ აქ მუშაობს ყველა გუნდი. ერთად უზრუნველვყოთ ეს. ისინი არ მუშაობენ სილოსებში, პირიქით, თითოეული კარგად არის ინტეგრირებული Bally Interactive-ში – ჩვენ უბრალოდ არ ვაგროვებთ გუნდებს.

ყველა მუშაობს Bally Bet-ის საბოლოო მიზნისკენ.

აბსოლუტურად. იფიქრეთ მასზე რეგულირებული სათამაშო პოზიციიდან. გადახედეთ დღეს აშშ-ს ბაზარს: თქვენ გაქვთ უფასო თამაში 50 შტატში, სადაც არ არის შეზღუდვები; DFS ხელმისაწვდომია 40-ზე მეტში, სპორტული ფსონებისთვის, თუმცა, არსებობს 30 შტატი კანონმდებლობით და მხოლოდ ოცი არის აქტიური გარკვეული ფორმით ან ფორმით. გარკვეული დრო დასჭირდება სპორტული ფსონების მხრივ კრიტიკულ მასას. იმავდროულად, თქვენ ჯერ კიდევ გჭირდებათ მომხმარებლებთან ჩართვა და ურთიერთობა, და FTP შესანიშნავი გზაა ამის გასაკეთებლად.

აქედან, თქვენ დაამთავრებთ DFS-ს, გთავაზობთ რეალური ფულის პროდუქტს, KYC-ებს, გეოლოკაციას – ყველაფერს, რასაც გააკეთებდით ფსონების თვალსაზრისით. საბოლოო ჯამში, მომხმარებელს უნდა შეეძლოს ფსონების პროდუქტად გადაქცევა, რაც ძაბრის დასასრულია. რა თქმა უნდა, ჩვენ გვაქვს iGaming ძრავა ძაბრის ბოლოს და ნიუ ჯერსის და პენსილვანიის ოპერატორების ადრეული მონაცემები აჩვენებს ჯვარედინი გაყიდვების შესაძლებლობას სპორტსა და iGaming-ს შორის.

მოდით განვიხილოთ Gamesys-ის iGaming ძრავა - ათასობით თანამშრომელი და უზარმაზარი ტექნოლოგიური მონაცემთა ბაზები. როგორ უახლოვდებით ძრავის ევროპიდან აშშ-ში ჩამოტანის ამოცანას?

ეს არ არის ადვილი. ჩვენ ვაღიარებთ, რომ ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე დიდი და მნიშვნელოვანი გარიგება, რომელიც ჩვენ გავაკეთეთ. ცხადია, iGaming იქნება ბაზრის უფრო დიდი ნაწილი მომავალში და ის უფრო მომგებიანია, ვიდრე სპორტული ფსონები, ამიტომ მნიშვნელოვანი იყო, რომ ინვესტიცია ჩავდეთ სწორ კომპანიაში. მას ათასობით ადამიანი მოაქვს, რაც შესანიშნავია, რადგან ჩვენ გვჭირდება დამატებითი სიმძლავრე, ისევე როგორც ბევრი მენეჯმენტის გამოცდილება და ტექნოლოგიური დასტა.

უფრო მეტიც, ეს არის მონაცემებზე ორიენტირებული კომპანია, რომელიც საუბრობს იმაზე, რაც ჩვენ პირველად განვიხილეთ ციფრული პირველი მიდგომის შესახებ. ჩვენ ახლა შეგვიძლია ავიღოთ ყველა მონაცემი და გავატაროთ ის ალგორითმის მეშვეობით, რომელიც წლების განმავლობაში ოპტიმიზირებულია Gamesys-ის მიერ და გამოვიყენოთ ის, რომ ვივარაუდოთ, რა იქნება საუკეთესო მარკეტინგული დოლარის დახარჯვა LTV-ს პერსპექტივიდან და ვიყოთ უფრო ეფექტური ვიდრე ჩვენი თანატოლები სივრცეში. .

ევროპიდან აშშ-ში ძრავის ჩამოტანის თვალსაზრისით, კარგი ამბავი ის არის, რომ Gamesys უკვე ცხოვრობდა აშშ-ში. ისინი მუშაობდნენ ნიუ ჯერსიში და უწევდნენ B2B სერვისს Tropicana-სა და Virgin Casino-ს. მათ აქვთ გამოცდილება და იმყოფებოდნენ iGaming სივრცეში აშშ-ში 2013 წლის პირველი დღიდან. ბევრი სწავლა არ არის გათვალისწინებული და ჩვენი დროა გავაუმჯობესოთ ის, როგორც B2C კომპანია და გავაფართოვოთ ეს შემდგომი.

სპორტული ფსონების ტექნოლოგია - ტიკი. iGaming, FTP, DFS – დაფარული. რა სხვა სახის დამატებითი ბიზნესები და აქტივები ეძებთ Bally-ის ყოვლისმომცველი ძალისხმევის დასამატებლად?

ჩვენ არ შეგვიძლია ვისაუბროთ კონკრეტულ აქტივებზე, მაგრამ შემიძლია ვთქვა, თუ გადავხედავთ იმ უამრავ აქტივს, რაც მივიღეთ, რომ კომპონენტები არსებობს. ჩვენ გვაქვს ძაბრი. ჩვენ ძალიან ოპორტუნისტები ვართ და თუ დავინახავთ შესაძლებლობებს კონტენტისა და მონაცემთა აქტივების მისაღებად, განვიხილავთ მათ. თუმცა, თავსატეხის სამშენებლო ბლოკები და ძირითადი ნაწილები უკვე ადგილზეა.

რა შესაძლებლობებს იძლევა AVP-ის (ფრენბურთის პროფესიონალთა ასოციაციის) შეძენა განაწილებისა და გეიფიკაციის თვალსაზრისით?

ის გვაძლევს უნიკალურ შინაარსს. ჩვენ გვაქვს მასიური სადისტრიბუციო არხები Sinclair-ის მეშვეობით, რომლებიც დღეს არსებობს. ჩვენ გვაქვს შესაძლებლობა შევქმნათ ახალი კონტენტი, რომელიც კონტროლდება და შეუძლია შექმნას ახალი ჩართულობის საშუალებები მრავალ პლატფორმაზე. თუ გადავხედავთ Bally Sports-ს დღეს, ის იმეორებს ყველა AVP თამაშს. ჩვენ ავიღეთ სპორტი, რომელიც აღიქმებოდა, როგორც ოთხ წელიწადში ერთხელ ოლიმპიური ღონისძიება და გავხადეთ ის უფრო მთავარი. საბოლოოდ, ჩვენი უნარი, რომ გავათამაშოთ ეს, საინტერესოა.

აჩვენებს თუ არა ამ ტიპის შეთანხმება სინკლერის ურთიერთობას საუკეთესოდ?

ეს აჩვენებს ჩვენს ძალას და კომპანიის განაწილებას განაწილების გარშემო. Sinclair-ს აქვს რამდენიმე საუკეთესო განაწილება, რომელიც არსებობს ცოცხალი სპორტულ სივრცეში. ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ეს განაწილება და შევქმნათ ახალი კონტენტი ცოცხალი თამაშის ფანჯრებში ჩარევის გარეშე.

არა ცოცხალი თამაშის ფანჯრები შესანიშნავი შესაძლებლობაა ამ ტიპის კონტენტის გამოსატანად, რადგან მასზე უამრავი თვალის კაკლია. ტელესკოპი იქნება პროდუქტი, რომელსაც ჩვენ ვათავსებთ ჩვენს კონტენტზე და შემდეგ შევქმნით ორმხრივ ინტერაქტიულობას, რომელიც ამჟამად არ არსებობს.

შესყიდვა მოჰყვა მას შემდეგ, რაც Bally-მა ხელი მოაწერა თამაშზე ხელმისაწვდომობის პირველ ხელშეკრულებას პროფესიონალ ქალთა სპორტულ გუნდთან, WNBA-ს Phoenix Mercury-თან. რა აზრები იდგა შეთანხმების უკან?

ჩვენ, როგორც კომპანიას გვჯერა ქალთა სპორტის პოპულარიზაციის. როგორც პასუხისმგებელი კორპორატიული მოქალაქეები, მას მოაქვს უნიკალური და განსხვავებული თაყვანისმცემლების ბაზა. ჩვენ ავიღეთ ვალდებულება Phoenix Mercury-სა და AVP-ის წინაშე, რომ გამოვიყვანოთ ქალი სპორტსმენები წინა პლანზე. ქალის სპორტი იზრდება და ახალი სპორტული ნაკადები, როგორიცაა ფეხბურთი, რომელიც ჯერ კიდევ არ არის მთავარი აშშ-ში, ქალები დომინირებენ. ჩვენ ძალიან ოპტიმისტურად ვართ განწყობილი, რომ ეს სწორი გზაა.

Bally's-მა შეიძინა რამდენიმე ხმელეთზე დაფუძნებული კაზინო, რათა გააერთიანოს თავისი ფიზიკური მომხმარებელთა მართვის ტექნოლოგიის მრავალი ელემენტი ონლაინ გამოცდილებასთან. როგორ მიიღწევა ეს პრაქტიკაში? რა გამოწვევები და უთანხმოება აქვს ასეთ წამოწყებას?

ეს არის უზარმაზარი წამოწყება, რომელიც ათვალიერებს კაზინოების პორტფელს, რომელიც გვაქვს. არცერთ მათგანს არ აქვს იგივე ბრენდი. ჩვენ ცოტა ხნის წინ გამოვაცხადეთ, რომ მივდივართ კაზინოს ბარათების გადაწყვეტისა და ლოიალობის პროგრამისკენ, რომელიც სამკუთხედს აერთიანებს ჩვენს ყველა საკუთრებაში, რომელიც რებრენდირებულია Bally-ის ქოლგის ქვეშ.

ეს ინიციატივები მიიღება იმისთვის, რომ მომხმარებელთა გამოცდილებას თანმიმდევრული სახე და შეგრძნება მისცეს. ინტეგრაციის დიდი ნაწილი განპირობებულია ტექნოლოგიებით და დავრწმუნდებით, რომ ჩვენ შეგვიძლია დავაჯილდოოთ და ჩაერთოთ მომხმარებლებთან ციფრული საშუალებებით.

როდის იქნება ეს კაზინოები ჰომოგენიზებული ბრენდისა და მოთამაშეების კლუბად?

ბევრი რამ არის გასაკეთებელი მთელი მიწოდების ჯაჭვთან და ლოჯისტიკასთან, რაც უნდა გვახსოვდეს, განსაკუთრებით COVID-ის ამჟამინდელ დროს. ჩვენ კვლავ ვაკეთებთ ჩვენი ქონების რებრენდინგს - ჩვენ გამოვაცხადეთ რამდენიმე - და სხვები მზად არიან მალე რებრენდინგს.

როგორია თქვენი მოლოდინი 2022 წლისთვის?

ჩვენთვის მნიშვნელოვანი წელია - ინტეგრაციისა და აღსრულების წელი. ჩვენ შევიძინეთ ბევრი საინტერესო აქტივი, რომელიც ჩვენ განვიხილეთ და კომპანიის ინტეგრაცია Gamesys-ის ზომისა და მასშტაბით არის სიის სათავეში. ამის პარალელურად არის აღსრულება. iCasino-ს პროდუქტი გამოვა წლის ბოლოსთვის ნიუ ჯერსიში და ჩვენ გამოვაქვეყნებთ ახალ და განახლებულ Bally Bet 2.0 პროდუქტს Gamesys-ის ტექნოლოგიური სტეკით, რომელიც ინტეგრირებულია Bet.Works-ის სპორტული ფსონების ტექნოლოგიასთან.

2022 წელი არის წელი, როდესაც ჩვენ გამოვიტანთ ყველა იმ კომბინირებულ ტექნოლოგიას, რომელიც ჩვენ შევიძინეთ ბაზარზე.